8月11日下午，在聯想集團舉行的2021/2022財年第一財季業績說明會上，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在接受記者采訪時表示，第一財季，聯想中國區PC主賽道業務迎來結構性利好，3S轉型新業務也將伴隨智能化浪潮保持高速增長態勢，業績邁入全面、可持續增長通道。

財報顯示，第一財季，聯想中國區的PC業務實現超預期增長，按照銷量計算的市場份額達40%，銷量同比增速達整個PC市場增速的2倍。同時，智能產品、智能基礎設施和智慧服務業務的收入分別實現同比173%、58%和43%的增長，3S業務占總營收的比重超過25%。

劉軍表示，作為聯想中國區的業務基本盤，PC業務第一財季的超預期表現歸功于三大驅動力：一是以客戶為中心的轉型，打下了堅實的用戶基礎和持續的內生動力；二是高效的供應鏈能力保證了在復雜市場形勢下的韌性供應；三是高價值產品構建的核心競爭力，推動了聯想中國區PC業務的持續增長。

他認為，從內部因素來看，三大驅動力構建了聯想中國區PC業務可持續發展的內生動力。伴隨著國內信息化滲透率的不斷走高，市場需求的結構性變化也激發了長期持久的增長動能。IDC預計，到2025年，中國PC市場的出貨量將達6766萬臺，聯想中國區的PC業務有望邁入可持續增長周期。

同時，第一財季，聯想中國區3S業務營收同比增長71%，占總營收的比重超過1/4，展現出了強勁的發展態勢。在劉軍看來，3S業務的背后是集團研發、創新投入的集中釋放，也是聯想中國區自身生態能力建設的成果。值得關注的是，智能IT引擎“擎天”在推動PC和轉型新業務發展中起到了關鍵性作用。

據介紹，作為聯想中國區構建自身生態能力的底層技術驅動，“擎天”是聯想經多年智能化轉型沉淀、技術研發創新、客戶數字化轉型服務實踐而來，具備了云原生、中臺化、AI智能三大特征。對內，“擎天”推動PC業務持續高增長，在建設高效能供應鏈、提升數字化運營能力等方面表現突出；對外，“擎天”基于“端—邊—云—網—智”的技術架構，賦能各行各業，提供智能化變革所需要的技術、服務與解決方案。

劉軍表示，目前擎天“內生外化”步入實踐期，其孵化的“智慧魔方”，為德國威能客服中心的全球客戶提供統一的標準化服務流程及客戶體驗，降低管理成本，使得呼入應答量同比提升了35%。隨著數智化轉型需求的進一步拓展，“擎天”外化賦能范圍將進一步擴大，速度和規模將穩步提升，推動聯想中國區邁入數智化轉型的增長通道。