6月26日，華為心聲社區公開《任總與2020年金牌員工代表座談會上的講話》，在這份講話紀要中，華為創始人任正非提及了華為的文化、外部環境變化以及員工在困難時期應該持有的態度。

任正非表示，不要因美國打壓華為而不認美國是老師，且不要給自己設定過高的目標，另外，華為需要多基因融合突變防止內卷。

“華為文化就是一條單基因鏈，必須有沖突來促變，心聲社區、遍地的咖啡館、AT的任職年限、專家委員會的任期制、董事會/監事會的任期制等，都是改變單基因遺傳，防止熵增、沉淀、內卷化。”任正非表示。

應對外部困難

近兩年來，華為遭遇美國多輪制裁和打壓，一些海外客戶因此放棄了與華為的合作。

有一位來自華為消費者BG的員工向任正非提問，表示由于美國制裁，華為消費者業務非常困難，“未來我們是不是要堅定國產化的方向往下走？”

對此，任正非表示：“中國是不是全球的一部分？是。所以，我們堅持全球化也就包含了國產化，我們不可能走向封閉，必須走向開放。我們仍然要堅持向美國學習，它百年積累，靈活的機制，在科學、技術上還是比我們強很多。”

在任正非看來，在科學、教育、技術等方面，美國是強大的，它百年的基礎比較牢實，“我們不能因美國打壓我們，就不認為它不是老師，不向美國學習，這樣會走向自閉。”

當全球采購認證管理部員工提問任正非，“現在國際環境變化很大，我們與國外供應商接觸有很大阻礙，并且越來越難了，您有什么建議？”時，任正非表示：“首先要好好合作，誠心誠意與別人合作。工作本來就很難，別人做不了，說明了我們的價值。”

任正非表示，為什么華為要鼓勵員工走向最艱苦的地方？不僅僅是思想意志的鍛煉，而且是業務的需要。因為公司很快就要云化，云化以后，只要那邊有一個“前站”，華為的“云”就能到那里去，所以能走出國門。

技術創新會有大量失敗

任正非認為，技術領域分為科學、技術和工程。科學只能被發現，因為它是客觀規律，不是可以創造的；技術是創新，汽車就是一個技術，但是可以有多種汽車；工程是追求精益求精的領域。

“工程領域要精益求精，這不叫內卷，內卷是發生在不應該進行精益求精的地方。科學是犯大量錯誤以后才能有所發現，技術創新也是會有大量失敗。但是工程，比如一座大橋的建設不是可以隨便創新的，那樣大橋可能就容易垮塌，大橋的工程方案是經過了千百次論證，才敢用這個公式來設計大橋。”任正非說。

此外，隨著5G時代的到來，5G?ToB已經進入不少行業，但仍未出現爆款應用，爆發式增長。而對于華為的5G業務，任正非表示，新技術的成長仍需一個很漫長的過程。

從信息產業來看，每一個新技術的出現大概需要10年才能發育成熟，這已經比工業革命時期的速度快很多了，比如火車的發明到火車的規模化使用，就經歷了幾十年的時間。“工業革命60年一個臺階，信息革命基本是10年一個臺階，我們現在剛剛進入這個市場，它的應用價值還有待于未來的體現，短時間還沒有那么快能體現出它的價值。”任正非說。

任正非還表示，目前華為的最大缺點在于都要用最好的東西，做最好的事情。

“比如，買菜大媽使用的存儲系統需要最好的嗎，需要用石英玻璃來制作嗎？不需要。可能買完菜，收完錢，數據就不要了。那我們的存儲有沒有分類，對不同的客戶采用不同的方式，來降低客戶的負擔？”

他還談道，要好好（與外部）合作，誠心誠意與別人合作。“工作本來就很難，沒有困難，憑什么你們要拿這么高的工資？有困難，就說明我們做得了，別人做不了，說明了我們的價值。”