- 霧芯科技嚴格企業標準 全流程維護消費者權益
- 2021年03月16日 來源：中國證券報·中證網
提要：3月15日，在“守護安全·暢通消費”2021年3·15主題活動上，霧芯科技作為企業代表率先入駐消費者“一鍵維權”平臺，踐行“品質安心、就在悅刻”的承諾，為打造良性消費環境貢獻力量。
3月15日，在“守護安全·暢通消費”2021年3·15主題活動上，霧芯科技作為企業代表率先入駐消費者“一鍵維權”平臺，踐行“品質安心、就在悅刻”的承諾，為打造良性消費環境貢獻力量。
過去3年，霧芯科技通過完善售后制度、發起“金護盾行動”持續協助執法部門嚴厲打假等，建立了有力的消費者權益保護機制。更重要的是，自2019年起，公司就起草并落實《深圳霧芯科技有限公司企業標準-電子霧化器》，將事后機制提升到事前把控，從產品質量源頭著手，力求全流程維護消費者權益。
據了解，《深圳霧芯科技有限公司企業標準-電子霧化器》覆蓋電子霧化器機械及物理性能、化學性能、釋放物穩定性等5大方面，對來料管理、生產研發、物流配送等全鏈條中的各個關鍵環節均進行嚴格規范。在該企業標準的要求下，每個產品進入市場前，都要經過59項檢測流程的重重考驗。
在國內電子霧化器國家標準尚未出臺的當下，霧芯科技從關注用戶角度出發，嚴格自律，制定的企業標準在歐盟相關標準和美國PMTA的成分限量HPHCs等要求基礎之上，且更加嚴格全面。這不只是對消費者權益負責，也將帶動行業上下游共同填補標準化控制管理的空白。
據了解，《深圳霧芯科技有限公司企業標準-電子霧化器》共計9大章節，對與消費者權益相關的產品技術要求、試驗方法、檢驗規則以及包裝標識、貯存和運輸等方方面面，都做出了規范要求。經過3年的持續完善，該企業標準已成為霧芯科技品質管控的基石，檢測項目也由最初的19項增至59項。
霧芯科技還與眾多合作伙伴共同建立了深度管控的供應鏈與品質管理體系，目前品質管控團隊已超400人，每年僅用于抽檢消耗的霧化彈就超過200萬個。同時，在2019年，霧芯科技還建立理化實驗室進行嚴格檢測，以保障霧化液的穩定性、安全性和合規性。
2020年8月，霧芯科技理化實驗室通過了CNAS（中國合格評定國家認可委員會）認可，成為國內首家通過CNAS認可的電子霧化器品牌實驗室。據了解，該實驗室通過CNAS認可的領域包括化學和微生物量等領域，涉及29項認可項目，54項檢測指標，8項國際標準檢測方法和6項自主方法。
“標準決定了質量，嚴格標準是高質量產品的核心競爭力。”霧芯科技實驗室負責人、企業標準起草負責人姜興濤表示，“通過CNAS認可，意味著霧芯科技理化實驗室達到了相關國際認可標準，也是對實驗室在科研創新和產品安全檢測等方面技術能力的高度認可。同時也意味著我們有能力、有實力為消費者權益負責。”
