- 七夕被吐槽背后，花西子問題凸顯
- 2021年09月18日 來源：中國網財經綜合
提要：重視營銷推廣讓花西子成了國貨彩妝屆的“典范”，誰也不能否則它在近年來所取得的成績。可隨著規模體量飛速增長，這種對于品牌營銷過于依賴的發展模式正在顯現出一些潛在問題。
在剛剛過去不久的七夕，一眾國內外美妝品牌開啟了如火如荼的品牌營銷大戰，這讓消費者不免有一種眼花繚亂的感覺。包裝精美的七夕限定禮盒、情人節大促活動、明星廣告助推...值得注意的是，國貨美妝新貴花西子卻因為其七夕營銷活動遭遇了消費者的“吐槽”。
“對象花一千買了個花西子的套盒，我覺得性價比太低了，想退貨可以嗎”、
世上直男千千萬，買花西子的占一半。我愛我的男朋友，但是我不愛花西子了，告辭”、“性價比不高”、“這個禮盒有點不值”...對于年輕消費者心理把控十分擅長、營銷推廣工作做的十分到位的花西子為何會遭遇如此境地？
說到底，還是因為品牌在營銷推廣上過于側重、在相應的產品積淀和消費者需求滿足上卻未能表現的更好。長期來看，以花西子等為代表的國貨美妝品牌雖然在過去幾年借助互聯網流量紅利實現了騰飛，但從現實的產品力與品牌實力來說，它們未來仍然需要花大力氣持續構建起更強大的競爭力才行。
瞄準七夕背后，大促營銷愈發重要
說的極端一點，花西子這樣的國貨美妝品牌就是靠著相比于傳統美妝巨頭更懂營銷、更擅長新媒體環境下的營銷玩法才成功脫穎而出的，所以對于七夕這樣的熱門大促營銷節點，花西子肯定不會錯過。
不僅不能錯過，還要做的更有聲勢。
所以我們可以看到，在此前的七夕期間，花西子展開了大量的營銷動作。
從聯合時尚芭莎等推出的“天作之盒”七夕定制禮盒，到牽手明星推出七夕特別宣傳片、電商大促優惠政策，再到線上線下海量的營銷內容鋪放，花西子的七夕營銷“組合拳”可謂是讓我們印象深刻。
而這類針對熱門營銷節點的促銷活動也往往會讓品牌方賺的盆滿缽滿。根據相關數據統計顯示，花西子本次七夕“天作之盒”定制禮盒在淘寶上賣了兩萬多盒，考慮到品牌曝光量以及后續的持續引流效果，美妝品牌們的這些營銷動作效果還不錯。
當然，如果品牌能夠在產品打造上更“給力”點、少些消費者吐槽那就更好了，雖然持續不斷的促銷活動的的確確能夠給品牌帶來持續的回報，但同時也要警惕這會給品牌帶來產品口碑隱患。
一直以來，花西子都以營銷投入巨大、營銷玩法多樣在行業內著稱，早在兩年前，花西子就已經憑借與李佳琦的直播深度綁定和營銷而獲得了巨大的流量紅利，李佳琦之外，花西子也牽手大量明星、腰部達人、草根用戶進行全方位的推廣宣傳和種草，這讓花西子一躍成為中國美妝市場新貴。
據悉，花西子在營銷投入上面非常舍得花錢，雖然目前并沒有官方的營銷投入數據公布，但根據相關媒體報道顯示，在品牌發展的早期，花西子僅每月在直播合作上的營銷投入就能夠達到兩千萬的量級，再加上與李佳琦深度綁定時給出的高額傭金，花西子在營銷投入上可謂是非常重視。
飛速奔跑之下，問題也在顯現
重視營銷推廣讓花西子成了國貨彩妝屆的“典范”，誰也不能否則它在近年來所取得的成績。
根據相關統計數據顯示，從2019年開始，隨著品牌“出圈”，花西子實現了銷售暴漲。它在2019年的年度銷售額同比大幅增加二十多倍，達到11.3億元人民幣；2020年繼續快速增長，銷售額超過30億元人民幣。
可隨著規模體量飛速增長，這種對于品牌營銷過于依賴的發展模式正在顯現出一些潛在問題。
一方面，就像我們前面提到的，隨著營銷動作越來越頻繁、消費者對于花西子品牌與產品的新鮮感逐漸降溫，一些用戶口碑層面的負面反噬正在襲來，這表明花西子在產品吸引力打造上正在面臨一些隱患，它必須要讓自己的產品更受到消費者認可才行。
另一方面，長期的品牌營銷投入可能會讓公司的資金、財務問題凸顯，作為一家還未上市、2017年至今從未進行融資動作的企業來說，它有沒有足夠的“彈藥”來推動自己這種重營銷投入模式的繼續是個大問題。
以上這些問題之外，花西子的產品生產模式也在面臨隱憂。
一直以來，花西子旗下的產品都是依賴著代工模式進行生產，這樣一種把品牌營銷抓在手里、卻不把核心產品掌握在手中的發展模式很容易會讓它遭遇產品質量問題，也會讓很多人質疑花西子的產品打造跟不上其營銷形象。
此前，花西子已經遭遇了一些關于旗下部分代工廠因種種問題而被要求整改的情況。
最后在市場層面，不同于品牌發展早期的一致稱贊，隨著品牌“濾鏡”越來越弱，目前大家已經可以在網上看到大量對于花西子產品的負面評價聲音。越來越多的消費者在吐槽花西子雖然看著很美，可產品品質、體驗一般，甚至網絡上還出現消費者對花西子產品包裝的贊賞遠遠高于產品本身的情況。
而這種情況也能對應花西子公司的發展重心，據悉，目前花西子旗下的專利大多涉及的是產品外觀等，涉及美妝產品本身的專利非常少，這樣一種情況將會讓消費者對于花西子產品力的質疑越來越多。
美妝市場的競爭態勢仍然激烈，在品牌發展早期，花西子固然憑借著一些行業洞察與優勢獲得了長足的發展，但長遠來說，它還是要將重心聚焦在營銷之外的產品力打造上，只有這樣，花西子才能成為一家真正具備核心競爭力的美妝品牌。
