11月26日，阿里健康舉行2021財年中期業績交流會，阿里健康董事長兼CEO朱順炎表示，公司未來3-5年的戰略規劃是，以幫助患者“小病小醫、大病大醫”為目標，以技術和模式創新為手段，全面建立有好藥、有名醫、有保障、可信賴的、普惠的醫療服務體系。

朱順炎表示，中國醫院體系目前每天能夠承擔大約3000萬人的醫療服務，寶貴的醫療資源應該用在得大病、重癥的患者身上，他們需要更多的專家、更多的高端醫療設備，更多的醫院資源去做治療。3000萬人以外的十幾億人，要用互聯網分級診療的方式來做好服務，實現小病大病分開的分級診療。“將來醫療的愿景就是實現這一目標。要實現這一目標，必須要用技術手段，這也是阿里健康著重在投入和計劃投入的一些領域，包括AI、RWS等，這是互聯網公司的優勢。”

朱順炎介紹，醫療板塊，公司希望實現線上+線下雙閉環醫療健康服務。一個是輕癥線上閉環解決方案，另一個是重癥精準導診本地醫療。阿里健康將它劃分成了兩塊：一是醫鹿，是今年9月新發布的獨立的醫療健康服務APP；另一個是本地醫療，以阿里健康獨家運營的支付寶醫療健康頻道為基石。“這兩塊既有分工，也有合作。”他透露，“醫鹿即將發布新版本，將是一個非常大的版本迭代。”除此以外，為了完成這兩個雙輪閉環，阿里健康極大地加強了數字基建的力量。

阿里健康11月25日晚間發布2021財年上半年中期業績公告，自2020年4月1日至9月30日的半年間，阿里健康實現收入71.62億元，毛利18.6億元，同比分別增長74.0%和80.3%。同期實現扭虧為盈，利潤額2.79億元，經調整后利潤凈額達到人民幣4.36億元，同比增長286.4%。業績公告顯示，2020年4-9月期間，支付寶醫療健康頻道累計凈活躍用戶數超過3.3億，截至9月末已簽約醫療機構數超過35000家，并已在全國27個省超700家三級醫院接通醫保支付。