- 2023年空調(diào)市場現(xiàn)路線之爭：同質(zhì)化的“內(nèi)卷” 健康化的趨勢
- 2022年12月29日 來源：北京商報
提要：有關(guān)分析認為，空調(diào)行業(yè)經(jīng)過了數(shù)十年的發(fā)展，消費者對于產(chǎn)品的需求已經(jīng)不再簡單停留在制冷、制熱、靜音、省電等基礎(chǔ)功能上，健康功能已成為產(chǎn)品選購時考量的一個重要因素。盡管消費者購買空調(diào)后每年可能只使用幾個月，但產(chǎn)品的使用總周期往往要達到十年甚至更長的時間，因此產(chǎn)品品質(zhì)決定了消費者是否會購買一個品牌的產(chǎn)品。
2022年即將過去，用“失速”來形容今年的空調(diào)市場恐怕并不為過。近年來，中國空調(diào)市場增量逐漸逼近天花板。從行業(yè)數(shù)據(jù)來看，空調(diào)行業(yè)以美的和格力為第一陣營，但大量二、三線新晉品牌的入局，也讓競爭日趨多樣化。
值得關(guān)注的是，2022年下半年以來，包括大金、飛利浦等外資品牌紛紛斥巨資在國內(nèi)建設(shè)產(chǎn)研基地，也為明年的行業(yè)格局增添了幾分變數(shù)，同時，圍繞著2023年空調(diào)市場的路線之爭也開始浮出水面。
同質(zhì)化的“內(nèi)卷”
近年來，中國空調(diào)行業(yè)三家傳統(tǒng)企業(yè)掌握主要份額，市場競爭更是進入同質(zhì)化“內(nèi)卷”之中，同時消費需求的疲軟和市場經(jīng)營的下行，加速了空調(diào)產(chǎn)業(yè)的“不確定性”。
北京商報記者在蘇寧等家電賣場走訪時發(fā)現(xiàn)，大部分空調(diào)在宣傳上都一窩蜂地打上智能、舒適的標簽。不過，仔細對比相應(yīng)功能后卻發(fā)現(xiàn)，大部分的智能模式都大同小異，連吹出的風也是一種單一的模式，雖然花樣多了，但最終對消費者的體驗并沒有發(fā)生根本性的改變。
“空調(diào)市場在激烈的市場競爭中不斷妥協(xié)，也出現(xiàn)了一些不好的經(jīng)營價值觀。如果一個行業(yè)生態(tài)被破壞，歸根到底受影響的還是消費者的利益。”一位空調(diào)從業(yè)者對北京商報記者表示。
空調(diào)市場是一個充分競爭的市場，有退出者，也有新晉者。2022年下半年以來，空調(diào)企業(yè)在產(chǎn)研基地的建設(shè)中，可以說是動作頻頻：9月，大金(中國)投資有限公司投資17.5億元，在惠州投資建設(shè)大金空調(diào)華南基地項目；12月底，TCL空調(diào)武漢智能制造產(chǎn)業(yè)園全面投產(chǎn)，年產(chǎn)能600萬套；12月20日，飛利浦空調(diào)產(chǎn)研基地落戶安徽滁州并正式投產(chǎn)。其項目總投資100億元，分三期實施，主要用于研發(fā)生產(chǎn)飛利浦家用空調(diào)、大型商用空調(diào)及壓縮機、電機等配套產(chǎn)品，一期工程整體投產(chǎn)后預計年產(chǎn)量可達500萬套。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌認為，如何在同質(zhì)化中找到差異化突破口，在不確定性中找到確定性增長動力，對于新晉的品牌企業(yè)來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。
飛利浦品牌業(yè)務(wù)總監(jiān)Jeroen Koster在飛利浦空調(diào)產(chǎn)研基地正式投產(chǎn)儀式上致辭表示，“對于飛利浦來說，進軍空調(diào)市場是一步重要的戰(zhàn)略，我們將進一步壯大飛利浦品牌，使空調(diào)品類在中國市場取得成功”。
健康化的趨勢
隨著后疫情時代的到來，以健康化為趨勢的空調(diào)未來市場走向也開始清晰。據(jù)GFK公開數(shù)據(jù)顯示，2022年前三季度新風空調(diào)銷售量同比增長了83%，相應(yīng)的銷售額同比增長了57.9%。2023年，國內(nèi)空調(diào)市場的這一風口有望分別實現(xiàn)54%和41.7%的量額增幅。
洪仕斌對北京商報記者表示，以新風空調(diào)為代表的產(chǎn)品在未來肯定會有更大的增量紅利，與此類似的還有新冷媒、智能化、健康凈化等。但空調(diào)市場要有更多的故事和更富想象力的空間，就必須在產(chǎn)品端、渠道端、服務(wù)端進行全面創(chuàng)新，從而實現(xiàn)“領(lǐng)先者規(guī)?；?，超越者差異化”。
選擇健康、新風空調(diào)的賽道，已成為很多空調(diào)品牌切入市場的契合點。TCL實業(yè)副總裁、TCL空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理陳紹林對北京商報記者表示，過去三年，TCL空調(diào)引領(lǐng)空調(diào)行業(yè)進入健康空氣管理時代，堅定選擇“智慧健康”作為自身的品牌定位，以技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)品創(chuàng)新。
飛利浦空調(diào)總裁胡文豐則強調(diào)，只有真正滿足消費者健康需求的才是健康空調(diào)。健康空調(diào)首先是一臺好空調(diào)，然后才是健康空調(diào)。
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2020年末全國居民百戶空調(diào)擁有量達到117.7臺，在空調(diào)高保有量的背景下，空調(diào)市場進入存量時代的高位。國內(nèi)空調(diào)市場缺乏大規(guī)模增長的機遇，更新?lián)Q代需求成為主力。但要如何在消費收緊的氛圍中，激發(fā)搶奪這部分消費力，是廠商共同面對的難題。
品質(zhì)化的升級
“為學日益，為道日損?！边@句話對于如今空調(diào)市場的路線選擇至關(guān)重要。
2022年冷年在量額雙降的情況下，國內(nèi)空調(diào)市場也面臨路線的選擇：是迎合消費大潮，迫于成本壓力，不斷陷入降價-降成本-降品質(zhì)的惡性循環(huán)，還是堅持長期主義，創(chuàng)新健康科技、建立良性生態(tài)，為消費者提供更健康、更優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品。
中國質(zhì)量協(xié)會最新發(fā)布的2022年空調(diào)行業(yè)用戶滿意度測評結(jié)果顯示：2022年空調(diào)行業(yè)用戶滿意度為83分(滿分100分)，保持較高水平。中國質(zhì)量協(xié)會認為，近年來，空調(diào)的用戶需求從制冷、制熱效果的基礎(chǔ)需求轉(zhuǎn)變?yōu)榈吞肌⒅悄堋⒔】怠⑹孢m、個性等體驗需求?？照{(diào)企業(yè)應(yīng)抓住消費升級的契機，加速技術(shù)創(chuàng)新，增加優(yōu)質(zhì)供給。
飛利浦空調(diào)董事長黃輝表示，“飛利浦空調(diào)產(chǎn)研基地投產(chǎn)之后，我們將嚴格把控研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)各個環(huán)節(jié)的。特別是產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們將通過全流程、高標準、嚴要求的質(zhì)量控制體系運作，將飛利浦傳承百年的健康理念轉(zhuǎn)化為更可靠、更高品質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品，提供給廣大用戶”。
有關(guān)分析認為，空調(diào)行業(yè)經(jīng)過了數(shù)十年的發(fā)展，消費者對于產(chǎn)品的需求已經(jīng)不再簡單停留在制冷、制熱、靜音、省電等基礎(chǔ)功能上，健康功能已成為產(chǎn)品選購時考量的一個重要因素。盡管消費者購買空調(diào)后每年可能只使用幾個月，但產(chǎn)品的使用總周期往往要達到十年甚至更長的時間，因此產(chǎn)品品質(zhì)決定了消費者是否會購買一個品牌的產(chǎn)品。
“中國空調(diào)行業(yè)要用創(chuàng)新技術(shù)、升級產(chǎn)品來滿足市場需求。比如新風空調(diào)、無風感技術(shù)、洗空氣技術(shù)、睡眠空調(diào)、除菌健康技術(shù)等，都是當下受消費者歡迎的新技術(shù)新產(chǎn)品。健康品質(zhì)正成為新的消費趨勢。”中國家用電器協(xié)會秘書長王雷說。
