海爾智家4月30日凌晨披露的2019年年報顯示，公司2019年實現營業收入2007.62億元，同比增長9.05%，實現歸母凈利潤82.06億元，同比增長9.66%。公司同時披露的2020年一季報顯示，一季度公司實現營業收入431.41億元，同比下降11.09%；歸母凈利潤10.7億元，同比下降50.16%，一季度業績有所下滑，但整體表現優于行業，抗風險能力更強。

市場份額持續提升

在行業下行趨勢下，海爾智家通過持續營銷轉型，建立品牌護城河，夯實品牌地位；同時積極推行四網合一、統倉統配，建設高效數字化運營平臺；加速前置類新渠道布局，推進成套能力建設，實現了市場份額的持續提升。2019年，海爾全品類的市場份額持續提升，整體市場份額依然保持行業第一，其中冰箱、洗衣機線上市場份額分別提升2.3、2個百分點，是第二名的3.1、2.1倍，線下市場份額分別提升1.4、2.8個百分點，是第二名的2.2、2.2倍。在高端市場，卡薩帝已占據高端市場4成份額，處于絕對領先地位。2019年，卡薩帝凈收入達到74億元，同比增長30%。2019年，卡薩帝在萬元以上冰箱、洗衣機市場份額分別達到40%、75.5%；在1.5萬元以上家用空調市場份額達到40%。目前，卡薩帝已實現從單個高端產品銷售轉向提供成套化、場景化高端智慧家庭解決方案的升級，并不斷擴大線上線下觸點網絡布局。

今年一季度，受疫情影響，國內市場家電行業整體增速下滑，但品牌格局相對穩定，家電巨頭繼續領跑市場。從整體市場來看，海爾智家仍然占據行業榜首，綜合市場份額進一步提升4.4個百分點，達到23.4%，首位度為1.7（即第二名的1.7倍）。

在海外市場，2019年海爾智家海外市場實現銷售收入941億元，同比增長22%；海外市場稅前利潤提升30%多，主要海外市場銷售收入增長幅度均超越當地家電行業，市場份額持續提升；今年一季度，利潤與市場份額呈現加速提升趨勢，海外布局效果進一步顯現。

公司方面表示，海外業務保持良好增長態勢，源于其始終堅持自主創牌、堅持高端產品引領與渠道網絡升級，持續優化“研發、制造、銷售”三位一體布局，構建本土化高效運營體系，實現稅前利潤提升，全球布局效果進一步顯現。

目前，海爾在全球已經擁有完善的結構布局，已擁有美國GEA、意大利Candy、日本AQUA、澳洲斐雪派克以及海爾、卡薩帝、統帥七大全球化品牌，品牌矩陣更加強大，協同效應將進一步釋放。同時，公司在全球共建立了122個工廠，其中有54個海外工廠，以及全球“10+N”的研發布局，并把各產業推入了主流國家的主流渠道。

生態收入增長68%

2019年，公司宣布正式開啟第六個戰略階段——生態品牌戰略階段，海爾智家推出首個涵蓋場景體驗、交互、迭代的體驗云眾播平臺，引領場景替代產品、生態覆蓋行業的轉型。

一方面，海爾智家創場景品牌，以場景替代產品，從用戶需求痛點出發，在客廳、臥室、廚房、陽臺、玄關等不同空間內，根據不同個性化需求分別構建場景解決方案。2019年落成的海爾智家001號體驗中心，通過“賣場景”單店場景均價達到25萬元。另一方面，海爾智家創智家體驗云生態品牌，以生態覆蓋行業。海爾智家以開放生態吸引頭部一流企業鏈入場景，2019年海爾智家衍生出的生態收入達48億元，同比增長68%。

此外，2019年，卡奧斯COSMOPlat作為全球首家引入用戶全流程參與體驗的工業互聯網平臺，已為15大行業提供軟硬一體的綜合解決方案。在疫情期間，上線的企業復工增產賦能生態平臺，更是成為政府首推、行業首選的企業復工增產服務平臺。物聯網時代，場景生態是所有變革的核心。海爾智家將持續加大在物聯網領域的探索，包括以5G為基礎的物聯網場景落地，未來值得期待。