美的集團中國區域總裁吳海泉接受記者采訪時表示，今年“雙11”空調品類競爭的確激烈，但是格力降價對美的影響不大，美的還是按照自己的節奏在推進。吳海泉還談到了今年電商渠道的新裂變。他表示，美的是從今年開始注重直播這一新業態，他認為直播可以改變用戶的決策習慣。“大家講了這么多年的C2M（Customer-to-Manufacturer，用戶到工廠），我認為，直播是最好的C2M場景。”