- 蘇寧開啟智慧零售新格局
- 2019年03月02日 來源：中國經濟網-《經濟日報》
提要：目前，蘇寧通過AI及大數據的運用，形成“智慧零售大腦”方案。一方面，提升自身零售效率，為用戶提供更好的產品和服務；另一方面，也賦能中小微企業，助力其提升效率，降低成本和風險。
從一個200平方米的專營店，到中國連鎖經營的龍頭，再到線上線下融合發展的世界500強企業，蘇寧通過“互聯網+”再造新業態，大力發展智慧零售，形成了以零售為核心、多產業協同發展的版圖布局，見證并推動著零售業變革。
“蘇寧將互聯網的技術應用與零售核心能力進行充分對接，通過自身零售能力和生態資源的社會化輸出，引領行業轉型升級。”蘇寧控股集團董事長張近東說。
如今，走在夜晚的南京街頭，隨處可見簡潔清新的蘇寧便利小店，成為城市的一抹亮色。白天，這里是常規的便利小店。而到了晚上，蘇寧小店則成為加班、晚睡人群的“集中福地”，生鮮、果蔬、熱鮮食品等整齊擺放，生動地打造出“共享廚房”“共享冰箱”的生活場景，消費者還可以享受便利店提供的用戶休息區、共享充電寶、WiFi等多元服務。
蘇寧小店，不是普通的線下門店，而是技術賦能的智慧門店。蘇寧依托大數據平臺和智能AI，在云端從中國零售行業超過4000萬SKU（庫存量單位）中精選出2000種個性化產品推送至門店，精準契合消費者需求。
蘇寧易購2018年三季報顯示，公司前三季度實現商品銷售規模2348.83億元，同比增長41.91%，其中線上平臺商品交易規模為1379.54億元（含稅），同比增長70.89%，遠超行業平均增速，“線上重塑線下，線下反哺線上”作用越發凸顯，智慧零售O2O模式效果明顯。
目前，蘇寧通過AI及大數據的運用，形成“智慧零售大腦”方案。一方面，提升自身零售效率，為用戶提供更好的產品和服務；另一方面，也賦能中小微企業，助力其提升效率，降低成本和風險。
四川綿陽涪城區某便利店經營者伏紹偉告訴記者，在沒有遇見蘇寧零售云之前，他一人身兼采購、銷售，還要管物流和服務，效率極其低下。接入零售云項目后，伏紹偉門店的SKU迅速擴充，經營品類也不斷豐富，即使實體店沒有的產品，也能在線上商城挑選，他的零售云店瞬間成了小鎮上的流量明星。
中國縣鎮人口占總人口比重近70%，3C、家電等行業至少有40%的份額集中在縣鎮，市場規模約9000億元。不難看出，縣鎮市場是一片廣袤的市場藍海。在智慧零售的賦能下，蘇寧零售云正利用“共享”超級平臺資源，助力縣鎮零售升級發展。
借助智慧零售的生態資源，蘇寧將品牌、供應鏈、技術、物流、金融等全價值鏈賦能加盟商，幫助傳統零售店進行低成本、低風險的轉型升級。
在此背景下，蘇寧智慧零售把蘇寧易購直營店、蘇寧易購扶貧實訓店、蘇寧零售云縣鎮店等業態下沉至城鄉，構建城鄉貿易平臺，使得城市商品“下沉”農村，在解決工業品“下鄉難”問題的同時，也為農產品“進城”開辟了新通道。
“蘇寧是技術驅動企業、模式驅動企業的實踐者和受益者，我們愿意把公司的經驗、積累與中小微零售企業進行分享，幫助他們跳過規模、投入方面的限制。”蘇寧科技集團首席運營官荊偉表示。
從傳統零售到互聯網零售，蘇寧改變的不僅僅是商業模式，更重要的是經營理念的升級，“圍繞零售價值，蘇寧的資源鏈接與合作是沒有邊界的。”張近東說，未來的蘇寧，將更加聚焦打造核心輸出能力，堅持開放共贏，構建更具有賦能優勢的合作平臺，為更多企業及客戶創造更大價值，實現共生共榮。?
