日前，騰訊云聯合騰訊金融研究院發布行業首份《未來金融白皮書》。《未來金融白皮書》指出，受宏觀環境、客戶行為變化、以及行業競爭加劇等因素影響，金融機構在后疫情時代普遍面臨基礎設施、組織結構以及業務連接等方面挑戰，而新基建和新連接將成為化解發展痛點的關鍵抓手，能夠助力金融機構打造連接產業端和消費端的未來金融新模式。

近年來，央行、銀保監會、證監會等金融監管部門都在積極引導金融機構加速數字化轉型。騰訊云副總裁、騰訊金融云總經理胡利明在發布會上表示，《未來金融白皮書》以騰訊云多年來在行業的豐富實踐為基礎，旨在為金融機構提供數字化轉型的思考模式和最佳范本，推動行業數字化轉型向更深、更廣發展。

《未來金融白皮書》指出，疫情正在成為所有產業發展的宏觀變量。同時，金融行業還面臨著客戶群體年輕化、線上化、互動化和品牌化，以及金融開放帶來新競爭格局、行業服務模式和職能重構等方面的考驗。為了化解這些挑戰，白皮書認為，依托新基建和新連接，能夠在基礎設施、組織結構、業務連接等層面化解痛點，實現提質、降本、增效，構建可持續發展的未來金融新業態。

《未來金融白皮書》介紹，面對不同的場景需求，金融機構數字化有三種路徑。部分金融機構可迅速建立全新數字化業務或產品，實現快速數字化；部分金融機構采用互聯網運營經驗迅速迭代，實現局部數字化；部分金融機構也可制定頂層數字化戰略設計，推進業務變革和組織升級，實現全面數字化。

騰訊云介紹，基于金融新基建和數字新連接的發展戰略，騰訊云目前已經服務了眾多的金融行業客戶，包括150多家銀行、數十家保險及證券公司，在服務大型金融機構數字化轉型方面處于行業領先地位。

在銀行領域，騰訊云助力建設銀行建設超大規模生態云，支撐9大領域的生態業務開展，實現了300%的業務增長；貴州銀行與騰訊云合作構建融級高可靠架構，成為國內首家全面上云的銀行，開創了金融數字化創新轉型先河；北京銀行基于騰訊云移動金融開發平臺的支撐，升級移動金融服務，業務交付效率提升1.5倍。

在保險領域，安心保險基于騰訊提供符合保監會監管要求的金融云專區等專屬產品，6個月快速開業，并實現保費收入25倍增長；泰康人壽基于騰訊云AI技術，率先在全國范圍內推廣智能認知核保，覆蓋36000多家醫療機構，準確率達到90%以上；騰訊云還支撐中國人壽打造空中會客室，讓全國業務員在云端“7×24小時”無接觸營業；中華保險依托騰訊的“線上理賠服務平臺”，為車主提供快速的查勘服務，實現小額案件秒級賠付。

在證券領域，興業證券基于騰訊云搭建互聯網營銷體系，平臺每月新增粉絲過萬；中銀證券在騰訊云助力下落地行業首家全棧私有云，5分鐘即可構建基礎資源，運維管理投入節約60%；國泰君安借助騰訊云AI能力實現開戶辦理、風險識別等環節智能化，服務數百萬用戶；海通證券借助騰訊云機器學習平臺提升營銷風控效能，實現13000家風險預警覆蓋，level2產品推薦轉化率提升100%；騰訊云還聯合深證通打造了金融行業云，為券商機構提供全棧云服務。