- 得物App被中消協(xié)點名 網(wǎng)購頻繁遇假貨貓膩多
- 2020年06月29日 來源:財經(jīng)網(wǎng)
提要:中消協(xié)發(fā)布的“618”消費維權(quán)輿情分析報告顯示,“618”消費維權(quán)問題集中在直播帶貨、價格競爭、短信騷擾、紅包活動、假冒偽劣等方面,部分直播帶貨平臺責(zé)任、品質(zhì)意識缺失,個別購物APP平臺公然出現(xiàn)霸王條款。
6月29日,中消協(xié)發(fā)布的“618”消費維權(quán)輿情分析報告顯示,“618”消費維權(quán)問題集中在直播帶貨、價格競爭、短信騷擾、紅包活動、假冒偽劣等方面,部分直播帶貨平臺責(zé)任、品質(zhì)意識缺失,個別購物APP平臺公然出現(xiàn)霸王條款。
其中得物App涉銷售假冒偽劣產(chǎn)品、羅永浩直播帶貨翻車等被點名。
中消協(xié)介紹,在6月1日至6月20日共計20天監(jiān)測期內(nèi),共收集“618”相關(guān)消費維權(quán)類信息6488460條,日均信息量32萬余條。
報告指出,網(wǎng)購遭遇假冒偽劣是網(wǎng)友反映強烈的熱點。尤其值得警惕的是:監(jiān)測期內(nèi),中消協(xié)共收集得物App有關(guān)負面信息8735條,主要涉及假冒偽劣、鑒定費、優(yōu)惠券等問題。
據(jù)人民網(wǎng)報道,得物App涉及假冒偽劣、鑒定費、優(yōu)惠券等問題,有消費者購買鞋子尺碼不對,退貨被索“鑒定費”;購買鞋子存在質(zhì)量瑕疵,退貨補償優(yōu)惠券;鞋頭歪的鞋子檢測過關(guān),聯(lián)系客服卻無回復(fù)。
此前,財經(jīng)網(wǎng)曾對得物App維權(quán)案例進行過多次報道,內(nèi)容涉及砍單、虛假發(fā)貨、多收手續(xù)費、鑒定費、鑒定不專業(yè)等問題。