- 得物App被中消協點名 網購頻繁遇假貨貓膩多
- 2020年06月29日 來源:財經網
提要:中消協發布的“618”消費維權輿情分析報告顯示,“618”消費維權問題集中在直播帶貨、價格競爭、短信騷擾、紅包活動、假冒偽劣等方面,部分直播帶貨平臺責任、品質意識缺失,個別購物APP平臺公然出現霸王條款。
6月29日,中消協發布的“618”消費維權輿情分析報告顯示,“618”消費維權問題集中在直播帶貨、價格競爭、短信騷擾、紅包活動、假冒偽劣等方面,部分直播帶貨平臺責任、品質意識缺失,個別購物APP平臺公然出現霸王條款。
其中得物App涉銷售假冒偽劣產品、羅永浩直播帶貨翻車等被點名。
中消協介紹,在6月1日至6月20日共計20天監測期內,共收集“618”相關消費維權類信息6488460條,日均信息量32萬余條。
報告指出,網購遭遇假冒偽劣是網友反映強烈的熱點。尤其值得警惕的是:監測期內,中消協共收集得物App有關負面信息8735條,主要涉及假冒偽劣、鑒定費、優惠券等問題。
據人民網報道,得物App涉及假冒偽劣、鑒定費、優惠券等問題,有消費者購買鞋子尺碼不對,退貨被索“鑒定費”;購買鞋子存在質量瑕疵,退貨補償優惠券;鞋頭歪的鞋子檢測過關,聯系客服卻無回復。
此前,財經網曾對得物App維權案例進行過多次報道,內容涉及砍單、虛假發貨、多收手續費、鑒定費、鑒定不專業等問題。