- 京東金融618:打通信用支付刺激消費、拉動經(jīng)濟的全鏈路
- 2020年06月19日 來源:財經(jīng)網(wǎng)
提要:6月18日,在京東618媒體開放日的直播發(fā)布會上,京東數(shù)字科技集團用戶中心總經(jīng)理江明麗對外公布了京東數(shù)科旗下京東金融在今年618期間的成績,618當日,白條交易額3分鐘突破10億元。
今年的618意義非凡,不僅承載著廣大消費者對美好生活的期盼,也承擔著助力經(jīng)濟復蘇、企業(yè)復工復產的重任。6月18日,在京東618媒體開放日的直播發(fā)布會上,京東數(shù)字科技集團用戶中心總經(jīng)理江明麗對外公布了京東數(shù)科旗下京東金融在今年618期間的成績,618當日,白條交易額3分鐘突破10億元;618期間,白條免息商品累計銷售5000萬件;“白條免息+金貼”的優(yōu)惠方式累計為消費者節(jié)省30億元,同時助力合作商家客單價提升超過60%。
江明麗介紹,疫后首個618電商節(jié),京東金融推出24期免息與20億金貼活動,通過線上+線下“雙線布局”、京東體系與外部合作伙伴結合、聯(lián)動上百家銀行,全力補貼消費者,與商家謀增長,為經(jīng)濟提振出力量。除助力合作商家提升業(yè)務客單價、提高業(yè)績外,京東金融還與107家金融機構聯(lián)合,投入900億貸款,提供資金支持,助力600萬家中小微商家復工復產。
據(jù)了解,今年618,在線上場景方面,京東金融與京東零售各大品牌商家聯(lián)合,推出24期免息活動,商品品類包括5G商品、家居生活、電腦數(shù)碼、運動鞋服、母嬰用品等領域,可滿足各類消費人群的需求。同時推出20億金貼活動,與多點、嘀嗒、網(wǎng)易云音樂、OPPO健康、愛奇藝等各外部合作伙伴開展用戶補貼與運營,刺激消費。
此外,京東金融大規(guī)模走入線下商業(yè)場景,在全國28個省市、近200座城市與15000家連鎖超市、購物中心、連鎖便利店等聯(lián)動,合力拓展白條、信用卡等信用支付服務,為消費者謀實惠、幫商家增訂單。
銀行也成為今年618的重點合作伙伴,京東金融與全國上百家銀行,包括各國有大行、股份制銀行及城農商行等開展聯(lián)合營銷合作;同時借助京東到家、京東超市、京東生鮮、京東商城等各大消費場景,依托京東強大的電商和物流體系,聯(lián)動線下合作商家,共同為用戶提供便捷、優(yōu)惠的購物及信用支付服務體驗。
在與合作伙伴合力為用戶提供服務的同時,京東金融也發(fā)揮數(shù)字科技能力保障用戶消費安全。今年618期間,京東金融為100%的實名認證用戶免費提供保額達100萬的賬戶安全保障;智能風控系統(tǒng)已累計實現(xiàn)對7億用戶的信用風險評估,1000+的風險模型7×24小時守護用戶交易安全;智能客服覆蓋率則已達90%,在保障用戶安全、安心消費的同時兼顧服務效率;而區(qū)塊鏈技術則為7萬+商品,包括食品生鮮、美妝、跨境商品等提供溯源服務,保障用戶權益。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,5月份,社會消費品零售總額同比下降2.8%,比上月收窄4.7個百分點,已連續(xù)三個月降幅收窄;1—5月份,網(wǎng)上商品零售額同比增長11.5%,比1—4月加快2.9個百分點;占社會消費品零售總額比重達24.3%,比上年同期提高5.4個百分點,線上消費表現(xiàn)強勁。
江明麗介紹稱,疫后恢復性消費來臨,消費市場持續(xù)改善,用戶開始更加注重如何“花好錢“。如何更加聰明地分配自己的收支,使用分期方式去規(guī)劃未來的現(xiàn)金流,運用分期等信用支付工具保障生活品質成為眾多用戶的選擇。在這種背景下,以白條為代表的信用支付持續(xù)推動消費增長。
她表示,對于用戶來講,白條24期免息這種信用支付方式降低了消費門檻,刺激了消費,提升了用戶體驗;對于商家來講,則可以提高銷售交易、提升客單價、促進交易轉化。疫情當下,信用支付從刺激需求出發(fā),激活了商家交易,促進了復工復產,帶來了經(jīng)濟效益與社會效益。“今年618期間,京東金融的成績驗證了通過信用支付服務促進消費、由消費激活生產銷售、拉動經(jīng)濟恢復的全鏈路。”她說。