3月12日，在披露2019年財報后舉行的電話會議中，58同城董事長兼CEO姚勁波表示，在今年新冠肺炎疫情發生的背景下，公司旗下的二手交易平臺轉轉所受的影響相對小一些。

據介紹，今年春節期間及春節之后，轉轉的二手手機、數碼3C業務保持了持續穩定的增長。數據顯示，1月25至1月31日春節假期期間，轉轉二手手機的交易訂單量環比春節前一周增長75.6%，二手手機GMV環比增長49.9%，二手手機交易驗機服務用戶增長133%。節后，轉轉自營手機交易的GMV更是實現了107.2%的環比增長。對于疫情中遇到困難的中小商戶，轉轉及旗下B2B二手交易平臺采貨俠也在積極推出各項舉措，在為C端用戶提供優質服務的同時，幫助二手手機產業鏈上的中小商戶渡過難關。

“我們相信在這種環境下，更多人傾向于二手交易。我們對轉轉未來的發展還是非常樂觀的。”姚勁波表示，現在的二手交易是在線上進行，受疫情影響更小。目前來看，轉轉能夠完成年前做的計劃，收入會繼續增長。同時，他指出，在二手手機行業，轉轉會占據領先位置，成為大家進行二手手機交易最主要的渠道。

同時，數據顯示，2019年，轉轉的用戶滲透率、新增用戶等均保持穩定增長；此外，在二手手機等垂直品類上，轉轉依托質檢優勢處于市場領先位置，還通過布局B2B業務吸納行業頭部玩家加入，建立起產業壁壘。轉轉CEO黃煒表示，2020年，面對疫情帶來的挑戰，轉轉將繼續推動技術創新，提升服務效率，增加業務收入；同時進一步強化質檢履約，通過標準化的服務滿足多元的消費需求，讓更多人交易二手時更放心、更省心。