一年一度的“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)落下帷幕，海倫鋼琴作為一家專業(yè)的鋼琴研發(fā)制造企業(yè)，已連續(xù)參與了五個(gè)“雙11”。據(jù)海倫鋼琴介紹，截至11月11日24點(diǎn)，公司在天貓和京東網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)上的銷(xiāo)售總業(yè)績(jī)突破1500萬(wàn)元，環(huán)比去年整體增長(zhǎng)了40%以上。其中海倫啟航120SE、海倫文德隆WL122和WL125這三款產(chǎn)品為本次“雙11”期間的明星產(chǎn)品，受到廣大消費(fèi)者的高度關(guān)注。

海倫鋼琴董事兼副總經(jīng)理陳斌卓對(duì)記者表示：“為了避免線上線下產(chǎn)品型號(hào)款式相同給消費(fèi)者造成的選擇困難，公司近來(lái)重新規(guī)劃了電商產(chǎn)品布局，以補(bǔ)充線下因?yàn)榈赜蚝蜁r(shí)間的限制造成的不足，同時(shí)利用線上渠道信息傳播與宣傳之便，為線下門(mén)店進(jìn)行精準(zhǔn)流量的導(dǎo)流。”????

按照慣例，海倫鋼琴今年依舊組織線上旗艦店連續(xù)41天保證每天不低于6個(gè)小時(shí)的平臺(tái)直播與曝光，每天直播互動(dòng)參與人數(shù)均超過(guò)10萬(wàn)人。陳斌卓向記者介紹：“我們會(huì)在直播中針對(duì)意向用戶進(jìn)行海倫產(chǎn)品介紹、選購(gòu)解答、活動(dòng)引導(dǎo)及與競(jìng)品的對(duì)比解析等，并聘請(qǐng)專業(yè)鋼琴老師直播彈奏鋼琴，全方位展示產(chǎn)品音色與性能。”????

在備戰(zhàn)“雙11”期間，海倫鋼琴全平臺(tái)高頻率更換產(chǎn)品宣傳素材及試彈視頻，更精準(zhǔn)地還原產(chǎn)品本身的賣(mài)點(diǎn)和特點(diǎn)，并且緊跟天貓京東等電商平臺(tái)玩法。????

隨著時(shí)代與科技的不斷進(jìn)步，海倫鋼琴也在銷(xiāo)售端不斷嘗試突破傳統(tǒng)。公司不再滿足于單調(diào)的門(mén)店賣(mài)琴或者圖文介紹宣傳產(chǎn)品，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介、網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)、甚至于短視頻以及直播等新型媒介，更好地向消費(fèi)者展示與普及鋼琴相關(guān)產(chǎn)品。????

陳斌卓坦言：“在公司眾多業(yè)務(wù)支線中，電商業(yè)務(wù)開(kāi)展的時(shí)間相對(duì)較晚，尤其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)初期充滿了來(lái)自網(wǎng)銷(xiāo)成熟品牌以及網(wǎng)銷(xiāo)爆款的挑戰(zhàn)，回首公司電商業(yè)務(wù)的開(kāi)展，可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。”????

目前，海倫鋼琴擁有官方網(wǎng)站、官方微信和微博等自媒體渠道以及天貓、京東旗艦店，已經(jīng)形成了為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)集群。????

“消費(fèi)者可以通過(guò)這些平臺(tái)輕松獲取海倫品牌及產(chǎn)品信息、當(dāng)?shù)貙?shí)體門(mén)店的位置、產(chǎn)品的防偽檢查以及直接購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等服務(wù)。提升了公司與粉絲之間的互動(dòng)，也保障了消費(fèi)者的消費(fèi)安全，提升了公司潛在消費(fèi)者與粉絲對(duì)品牌的粘度。”陳斌卓對(duì)記者如是說(shuō)道。????

據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士分析：“海倫鋼琴品牌積淀深厚，通過(guò)發(fā)展電商業(yè)務(wù)可以使現(xiàn)代生活節(jié)奏越來(lái)越快、時(shí)間越來(lái)越碎片化的都市人群更直接、更高效、更簡(jiǎn)潔易懂的接受鋼琴，并與之產(chǎn)生互動(dòng)與聯(lián)系，未來(lái)有望通過(guò)網(wǎng)銷(xiāo)發(fā)展進(jìn)一步帶動(dòng)整體銷(xiāo)售的提升。”????