居然之家新零售成果暨數字化戰略于近日發布。公司宣布打造數字化時代家裝家居產業服務平臺，并推出躺平設計家、數字化智能家裝服務平臺、麗屋輔材+裝修基材輔料銷售平臺、智慧物流服務平臺、尚屋智慧家智能家居平臺和居然管家后家裝服務平臺等六大自營IP。

“居然之家不再是傳統意義的家居賣場，不再是傳統模式的家居零售企業，也不是房地產式的物業服務商。”

為成為具有長期價值的企業，居然之家董事長兼首席執行官（CEO）汪林朋作為本次發布會的主持人，引出了居然之家數字化戰略的未來：“通過數字化轉型，居然之家要打造以設計為開端，聯通線上線下，鏈接設計、裝修、施工、家具、建材、物流以及后家裝管家服務在內的全新家居家裝新模式。從而讓人類社會最復雜、難度最大的家裝家居消費變得快樂簡單。”

據公司介紹，未來三至五年，居然之家仍將以“大家居”為主業。一方面，鞏固大賣場實體店經營，以品牌和管理輸出形式加快四五線城市的連鎖發展；另一方面，居然之家正在發力拓展自營IP業務賽道，全鏈路地提升線性服務能力。

“數字化時代，一切變得透明。家裝家居行業迎來千載難逢的發展機遇。”汪林朋表示，在持續推進新零售的基礎上，家裝家居產業服務平臺將完成產業全鏈路從業務數據化到數據業務化，從零和競爭到協同共生。

居然之家新零售集團執行總裁王寧透露，居然之家將加大數字化科技投入，全面實現企業經營管理數字化，向生態鏈上的設計師、施工隊、經銷商、品牌工廠、物流服務商等合作伙伴進行業務賦能，成為數字化時代家裝家居產業服務平臺。

未來，該服務平臺將向行業客戶、上下游企業和產業生態伙伴全面開放。通過產業平臺服務非居然之家體系的客戶，居然之家的商業模式將完成向“線性服務平臺+產業服務平臺”的轉型。